Nhanh nhất: 30 giây - 2 phút
Chat trực tiếp với agents người Việt. Available ngay trên website và app. Không cần đăng nhập.
Chat NgayID: @NH88Official
Kênh chính thức duy nhất trên Zalo. Hỗ trợ text, voice, video call. Share screenshots dễ dàng.
Chat ZaloSĐT: 1900 8888
Gọi miễn phí từ mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone. Hỗ trợ payment issues, account problems urgent.
Gọi NgayEmail: support@nh88vn.org
Cho issues phức tạp cần document. Response within 2 hours. CC your VIP manager nếu có.
Gửi EmailChannel: @NH88VN
Group chat community, announcements, technical updates. Fast response cho quick questions.
Join TelegramDedicated: VIP Only
Priority line cho Silver+ members. Direct connection to VIP managers. Skip queue, instant response.
VIP ContactToàn bộ support team là người Việt, hiểu culture và local needs. No language barriers.
200+ hours training về products, payments, technical issues. Regular upskilling programs.
3 shifts ensure round-the-clock coverage. Night shift có extra senior agents.
Live chat: < 2 phút
Email: < 2 giờ
VIP: < 30 giây
Không "đá bóng" giữa departments. Một agent handle từ đầu đến cuối cho đến khi resolve.
Mọi conversations được encrypt. Personal info never shared với third parties.
Luôn lịch sự, patient, helpful. Satisfaction guaranteed hoặc escalate to managers.
Address: Unit 3, Ground Floor, Tycoon Centre, Ortigas, Pasig City, Philippines
License: PAGCOR-2019-LC-0912
Regulation: CEZA (Cagayan Economic Zone Authority)
Malta: Gaming compliance & regulation
Costa Rica: Technical operations
Vietnam: Customer support & marketing
Cho issues critical như: account hacked, unauthorized transactions, payment disputes
⚠️ Chỉ dùng cho emergencies thật sự. Response within 15 minutes.
Đội ngũ support đang online và sẵn sàng giúp bạn!